Preguntes Freqüents

General

Com fer una cerca de productes?

Cerca productes introduint el nom del producte o paraula clau a la Barra de Cerca situada a la part superior de qualsevol pàgina. Intenta donar una descripció general. Com més paraules clau utilitzis, menys productes obtindràs als resultats de la pàgina. Quan trobis un producte que t'interessi, simplement fes clic al nom del producte o a la imatge del producte per obtenir més detalls.

Com es calculen els costos d'enviament?

Els costos d'enviament es calculen en funció del mètode d'enviament (aeri, marítim o terrestre) i el pes/volum del producte. Diferents empreses d'enviament tenen diferents tarifes, per tant, és millor comprovar i comparar quina és la més assequible i econòmica. Per obtenir més detalls sobre com es calculen els costos d'enviament, si us plau, contacta'ns directament.

Què és la Protecció de l'Comprador?

La Protecció de l'Comprador és un conjunt de garanties que permet als compradors comprar amb confiança al nostre lloc web.

Estàs protegit quan:

L'article que has demanat no ha arribat dins del temps promès pel venedor.
L'article que has rebut no era com es describia.
L'article que has rebut que s'assegurava que era autèntic era fals.

Vista
Es poden reemplaçar les lents de les meves ulleres Diania?

Sí, pots fer que les lents de les teves ulleres Diania siguin reemplaçades per un òptic professional. Si us plau, contacta amb el teu òptic local per obtenir més informació.

És possible ajustar les meves ulleres Diania amb lents de prescripció?

Actualment, no oferim aquest servei, però un òptic professional pot reemplaçar les lents existents de les teves ulleres Diania per a lents de prescripció adaptades. Si us plau, contacta amb el teu òptic local per obtenir més informació.

Les meves ulleres venen amb una funda?

Totes les ulleres Diania venen amb una funda de bambú ecològica per a un emmagatzematge segur durant les teves aventures.

De què estan fetes les lents?

Les nostres lents polaritzades estan fetes de pel·lícula de cel·lulosa de trisacetat (TAC).

És un compost químic produït a partir de cel·lulosa i una font d'èsters d'acetat, típicament anhidrid d'àcid acètic. El trisacetat s'utilitza comúnament per a la creació de fibres i base de pel·lícula i és químicament similar a l'acetat de cel·lulosa.

Les lents polaritzades de cel·lulosa de trisacetat (TAC) presenten una nova tecnologia de lents formul

ada per a una claredat visual i polarització superiors. Tenen un revestiment resistents als rascades, redueixen els reflexos i l'esforç ocular, mentre proporcionen una protecció del 100% contra els raigs UVA/B/C i bloquegen els raigs UV perjudicials del 100% fins a 400 nanòmetres. Aquestes lents són molt lleugeres i molt resistents a impactes.

El mar danyarà les meves ulleres?

Les nostres lents Polaroid TAC UV400 no es poden i no es poden immerses en aigua salada.

Les teves ulleres de sol són resistents a l'aigua?

Les ulleres de fusta no es poden deixar en remull en aigua durant molt de temps. Si les teves ulleres es mullen, sécales tan aviat com sigui possible.

Quan resistents són les ulleres de fusta?

Les ulleres de fusta resisteixen caigudes petites, però poden patir danys si cauen des d'alçades grans. Si us plau, no intentis plegar-les, ja que les ulleres de sol de bambú i fusta no són tan flexibles com els materials plàstics.
Pots afegir aquests punts a les instruccions d'ús. Si es produeixen els problemes esmentats anteriorment o si l'usuari danyarà maliciosament el producte perquè no vol el producte, no serem responsables d'aquest problema postvenda ni reemborsarem l'usuari.

Rellotges
Puc reemplaçar la pila?

Per als rellotges de fusta Diania que utilitzen un mecanisme de quars, pot ser necessari substituir la pila amb el temps. L'equip de reparació de Diania substituirà la pila del teu rellotge amb gust. Simplement completa una sol·licitud de RMA i un dels nostres especialistes de reparació es posarà en contacte ràpidament per informar-te dels costos i terminis associats a la substitució de la pila. També pots visitar un joier o una botiga de reparació de rellotges de confiança i fer que substitueixin la pila. No suggerim que els propietaris de rellotges Diania intentin canviar la pila ells mateixos.

Els rellotges estan fets de fusta autèntica?

Sí, ho són! Utilitzem retalls de fusta natural reciclada provinents de grans distribuïdors de fusta. Cada tipus de fusta té els seus propis colors, patrons i vetes únics, la qual cosa fa que cada rellotge Diania sigui únic.

Els rellotges Diania són resistents a l'aigua?

Tots els rellotges Diania es consideren resistents a les salpicadures, alguns d'ells són resistents a l'aigua (3 ATM). L'ús normal pot incloure activitats a la cuina, un dia a la platja, al gimnàs, etc. No obstant això, no es recomana submerg

ir-los completament en aigua, tant per la integritat del mecanisme com per la fusta mateixa. L'exposició excessiva a l'humitat pot provocar una disminució de la flexibilitat dels llaços de fusta de la corretja. Si això passa, permet que el rellotge s'assequi durant 1 o 2 dies perquè els llaços de fusta s'assequin i tornin al seu tamany natural.

Com puc cuidar el meu rellotge per evitar trencaments i augmentar la seva durabilitat?

Amb un bon manteniment, el teu rellotge de fusta pot durar molts anys.

El major enemic de la fusta són els canvis bruscos de temperatura i humitat. Això significa que si deixes el teu rellotge a un cotxe en un dia calent i assolellat, la temperatura alta pot fer que la fusta s'infla i es trenqui. El mateix passa si el deixes al cotxe en un dia o nit especialment freda, el fred farà que la fusta es contrau, exercint pressió sobre el vidre i les agulles i podria causar trencament en aquests punts.

El control de l'humitat també és important. Tant si hi ha massa com si hi ha massa poca, la fusta s'afecta. L'augment i la reducció de mida augmenten la possibilitat de trencament en el moment o en el futur.

Per tant, quan no portis el teu rellotge, assegura't que estigui a l'interior, protegit tant en el seu embalatge original com en una caixa de rellotges o joies per protegir-lo d'un entorn excessivament humit o sec.

A més, la millor cosa que pots fer per la fusta del teu rellotge és assegurar-te que estigui adequadament condicionada, protegint la fusta dels elements. Recomanem utilitzar oli de tung o oli de llimona, que es poden trobar a ferreteries o en línia.

Amb un drap suau, posa 1 culleradeta de l'oli triat al drap i després utilitza'l per fregar la superfície de la fusta lleugerament. Això ajudarà a mantenir el teu rellotge net i condicionat i augmentarà l'aspecte brillant.

Com puc ajustar el rellotge de fusta perquè s'adapti al meu canell?

Porta el teu rellotge Diania al joier o la botiga de reparació de rellotges de la teva elecció perquè ajustin la mida per a tu.

Com puc arrossegar el meu rellotge automàtic de fusta?

Després de rebre el teu rellotge de fusta, assegura't de llegir la targeta d'instruccions que s'adjunta. Remou el rellotge almenys 15-20 vegades abans de portar-lo. Després de l'embolcall inicial, l'activitat diària hauria de

fer que el rellotge s'enrotlli automàticament. Si no, pots ajudar-lo enrotllant el corona en sentit horari durant uns 20-40 cops.

Recorda, els rellotges automàtics necessiten ser portats regularment per mantenir-los funcionant. Si no ho fas, l'energia emmagatzemada en el sistema de bobinat disminuirà i el rellotge es pararà.

Encara tens preguntes?