자주 묻는 질문

일반적인

상품 검색은 어떻게 하나요?

상품명 또는 키워드를 입력하여 상품을 검색하세요. 검색 창 모든 페이지의 상단에. 일반적인 설명을 입력하십시오. 더 많은 키워드를 사용할수록 결과 페이지에 표시되는 제품이 줄어듭니다. 관심 있는 제품을 찾으면 제품 이름이나 제품 이미지를 클릭하면 자세한 내용을 볼 수 있습니다.

배송비는 어떻게 계산되나요?

배송비는 배송 방법(항공, 해상 또는 육상) 및 제품 중량/부피에 따라 계산됩니다. 배송사마다 요금이 다르므로 가장 저렴하고 경제적인 요금을 확인하고 비교하는 것이 가장 좋습니다. 배송비 계산 방법에 대한 자세한 내용은 문의하기 곧장.

구매자 보호란 무엇입니까?

구매자 보호는 구매자가 당사 웹사이트에서 안심하고 쇼핑할 수 있도록 보장하는 일련의 보증입니다.

다음과 같은 경우 보호됩니다.

• 주문한 상품이 판매자가 약속한 시간 내에 도착하지 않았습니다.
• 받은 항목이 설명과 다릅니다.
• 귀하가 받은 정품이라고 확신한 품목은 가짜였습니다.

안경

Diania 안경의 렌즈를 교체할 수 있습니까?
예, 전문 안경사가 Diania 안경 렌즈를 교체할 수 있습니다. 자세한 내용은 가까운 안경원에 문의하십시오.

처방 렌즈로 Diania 안경을 조정할 수 있습니까?
당사는 현재 이 서비스를 제공하지 않지만 전문 안경사가 Diania 안경의 기존 렌즈를 맞춤 처방 렌즈로 교체할 수 있습니다. 자세한 내용은 가까운 안경원에 문의하십시오.

안경 케이스가 함께 제공되나요?
모든 Diania 안경은 모험 중에 안전하게 보관할 수 있도록 환경 친화적인 대나무 케이스에 들어 있습니다.

렌즈는 무엇으로 만들어졌나요?

우리의 편광 렌즈는 Tri Acetate Cellulose 필름(TAC 필름)으로 만들어집니다.

셀룰로오스에서 생성되는 화합물이며 아세테이트 에스테르(일반적으로 무수 아세트산)의 공급원입니다. Tri Acetate는 일반적으로 섬유 및 필름 베이스 생성에 사용되며 셀룰로오스 아세테이트와 화학적으로 유사합니다.

TAC(Tri Acetate Cellulose) 편광 렌즈는 뛰어난 시야 및 편광 선명도를 위해 제조된 새로운 렌즈 기술을 특징으로 합니다. 스크래치 코팅이 되어 있어 눈부심과 눈의 피로를 줄여주는 동시에 100% UVA/B/C 보호 기능을 제공하고 최대 400나노미터까지 유해한 UV 광선을 100% 차단합니다. 이 렌즈는 매우 가볍고 충격에 강합니다.

바닷물이 안경을 손상시키나요?
당사의 Polaroid TAC UV400 렌즈는 해수에 잠기지 않으며 잠길 수 없습니다.

선글라스는 방수인가요?
나무 잔은 오랫동안 물에 담글 수 없습니다. 안경이 젖으면 가능한 한 빨리 말리십시오.

나무 유리는 얼마나 저항합니까?

목제 안경은 작은 낙하에는 견딜 수 있지만 높은 고도에서 떨어지면 손상될 수 있습니다. 대나무와 나무 선글라스는 플라스틱 소재만큼 유연하지 않기 때문에 접으려고 하지 마세요.
사용 설명서에 이러한 사항을 추가할 수 있습니다. 위의 문제가 발생하거나 구매자가 제품을 원하지 않아 악의적으로 제품을 손상시킨 경우, 당사는 이러한 애프터 문제에 대해 책임을 지지 않거나 구매자에게 환불해 드릴 수 없습니다.

시계

배터리를 교체할 수 있습니까?

쿼츠 무브먼트를 사용하는 Diania 목재 시계의 경우 결국 배터리 교체가 필요할 수 있습니다. Diania 수리팀이 배터리를 기꺼이 교체해 드립니다. RMA 요청을 완료하기만 하면 수리 전문가 중 한 명이 신속하게 연락하여 배터리 교체와 관련된 비용 및 일정을 알려드립니다. 평판이 좋은 보석상이나 시계 수리점을 방문하여 배터리를 교체할 수도 있습니다. Diania 시계 소유자가 직접 배터리를 교체하려고 시도하는 것을 제안하지 않습니다.

시계는 진짜 나무로 만들어졌나요?

예, 그렇습니다! 우리는 주요 목재 딜러에서 조달한 천연 목재 재활용 스크랩을 사용합니다. 각 목재 유형에는 고유한 색상, 패턴 및 결이 있어 각각의 Diania 시계를 독특하게 만듭니다.

Diania 시계는 방수 기능이 있습니까?

모든 Diania 시계는 방수 기능이 있는 것으로 간주되며 일부 시계는 방수(3 ATM) 기능이 있습니다. 정상적인 마모 및 사용에는 주방 활동, 해변에서의 하루, 체육관 등이 포함될 수 있습니다. 그러나 무브먼트와 목재 자체의 무결성을 위해 물에 완전히 잠기는 것은 권장되지 않습니다. 습기에 과도하게 노출되면 밴드의 목재 링크의 유연성이 감소할 수 있습니다. 이 경우 시계를 1~2일 동안 건조시켜 목재 링크가 건조되어 원래 크기로 돌아오도록 하십시오.

균열을 방지하고 내구성을 높이려면 시계를 어떻게 관리해야 합니까?

적절한 관리를 통해 나무 시계는 앞으로 몇 년 동안 착용할 수 있습니다.

나무의 가장 큰 적은 온도와 습도의 급격한 변화입니다. 즉, 덥고 화창한 날 차 안에 시계를 놔두면 높은 온도로 인해 나무가 부풀어 균열이 생길 수 있습니다. 특히 추운 날이나 밤에 차 안에 두는 것과 마찬가지로 추위로 인해 목재가 수축되어 유리와 핀에 압력이 가해져 해당 지점이 파손될 수 있습니다.

습도 조절도 중요하다. 너무 많으면 나무가 물을 흡수하여 부풀어 오르고, 너무 적으면 나무가 마르고 수축합니다. 팽창과 수축은 현재와 미래에 균열 가능성을 높입니다.

따라서 시계를 착용하지 않을 때는 시계가 내부에 있는지 확인하고 원래 포장이나 시계 또는 보석 상자에 넣어 지나치게 습하거나 건조한 환경으로부터 보호하십시오.

또한 시계의 목재를 위해 할 수 있는 최선의 방법은 적절하게 컨디셔닝되어 요소로부터 목재를 보호하는 것입니다. 철물점이나 온라인에서 찾을 수 있는 텅 오일이나 레몬 오일을 권장합니다.

부드러운 천을 사용하여 선택한 오일 1티스푼을 천에 부은 다음 천을 나무 표면에 대고 약간 버핑합니다. 이렇게 하면 시계를 깨끗하고 컨디셔닝된 상태로 유지하는 데 도움이 되며 광택이 증가합니다.

손목에 맞게 나무 시계를 어떻게 조정할 수 있습니까?

Diania 시계를 선호하는 보석상이나 시계 수리점으로 가져가서 크기를 조정하도록 하십시오.

오토매틱 우드 시계를 어떻게 태엽을 감나요?

목제 시계를 받으면 제공된 지침 카드를 확인하십시오. 착용하기 전에 시계를 최소 15-20회 감으십시오. 초기 와인딩 후 매일 최소 8시간 동안 착용하는 경우 일상적인 활동으로 시계 와인딩을 유지하기에 충분해야 합니다.

충분한 움직임이 없거나 시계를 일관되지 않게 착용한 경우 추가 수동 와인딩이 필요할 수 있습니다. 기계식 시계이므로 쿼츠 시계의 정확도를 기대할 수 없습니다. 시계를 올바르게 감고 착용했는지 여부와 관계없이 시계가 지속적으로 빠르거나 느리고 보증 기간이 지난 경우, 평판이 좋은 보석상이나 시계 수리점에 시계를 가져가서 다음을 포함하는 시계 서비스를 받는 것이 좋습니다. 움직임을 조절합니다.

1년 보증은 어떻게 작동합니까?

Diania의 각 목제 시계는 배송 시점에서 12개월을 넘지 않는 기간 동안 재료 또는 제작상의 결함이 없음을 보증합니다. 이 제한 보증을 유지하려면 제품을 관리 및 작동 지침에 따라 작동하고 유지해야 합니다. 비정상적인 마모로 인한 남용, 기계적 손상, 변경 또는 긁힘은 Diania 제한 보증의 적용을 받지 않습니다. 또한 Diania는 제품 사용 또는 배터리 수명과 관련된 손실이나 손상에 대해 책임을 지지 않습니다. 1년 이내에 시계를 구입했고 수리가 필요한 경우 이메일을 보내 RMA 번호를 요청하십시오. 이 양식을 작성하시면 귀하의 요청을 검토하겠습니다. 귀하의 정보를 검토하는 데 최대 24~48시간이 걸릴 수 있습니다. RMA가 승인되면 이메일을 통해 RMA 번호와 배송 지침을 보내드립니다. 수리 요청이 제조 결함으로 인한 것인 경우 시계를 무료로 수리/교체하고 반품 배송비를 부담합니다. 반품 배송비는 다음과 같은 방식으로 환불됩니다.

미국 기반 고객의 경우 원래 주문 후 90일 이내에 RMA가 발행된 경우 반품 배송 서비스를 제공합니다.
미국 외 고객의 경우 시계를 당사 시설로 반송할 책임이 있습니다. 그러나 원래 주문 후 90일 이내에 RMA가 발행된 경우 배송비로 최대 $20.00 USD를 상환해 드립니다. RMA 상자에 유효한 우표 영수증을 포함하거나 스캔한 사본을 support@themanessens.com으로 보내야 합니다.

오용으로 인해 시계가 손상된 것으로 간주되는 경우 당사의 시계 제작자는 소액의 비용으로 시계를 수리/교체해 드립니다. 저희 팀은 귀하의 요청을 처리하기 전에 수리 비용을 알려드릴 것입니다.

1년 후에 시계를 수리하려면 어떻게 해야 합니까?

Diania 수리팀은 보증 기간이 만료된 후 시계를 확실히 수리해 드립니다. RMA 요청을 완료하기만 하면 됩니다(해당되는 경우 시계 사진을 제공해야 합니다).

수리 전문가 중 한 명이 신속하게 연락하여 시계 수리와 관련된 비용 및 일정을 알려드립니다.

내 시계에서 날짜와 시간을 어떻게 조정할 수 있습니까?

날짜가 아닌 모델 설정

1단계: 용두를 빼냅니다. 용두를 돌려 핸즈를 앞으로(시계 방향) 움직여 시간을 설정합니다. 원하는 분 마커보다 약 5분 앞서 분침을 설정한 다음 같은 마커로 다시 돌립니다.

2단계: 용두를 "IN" 위치로 다시 밀어 넣습니다.

날짜 모델 설정

1단계: 초침이 60초 표시에 도달하면 용두를 "OUT" 위치로 당깁니다.

2단계: 용두를 돌려 날짜(날짜만 해당) 또는 요일과 날짜가 모두 변경(자정)될 때까지 시계 바늘을 앞으로(시계 방향) 움직입니다.

3단계: AM 시간의 경우 분침이 원하는 분 표시보다 약 5분 앞설 때까지 계속해서 바늘을 앞으로 움직입니다. 그런 다음 동일한 분 마커로 돌아갑니다. 오후 시간의 경우 먼저 시침을 정오 12시를 지나게 한 다음 시간을 설정합니다.

4단계: 사용 중인 시간 표준이 60초에 도달하면 용두를 "IN" 위치로 밉니다.

참고: 대략 자정에 날짜가 자동으로 변경됩니다. 시계 달력은 31일 주기를 사용합니다. 따라서 31일 미만의 월말에는 날짜를 수동으로 "1"로 앞당겨야 합니다(5단계 참조).

5단계: 일반 날짜 또는 날짜 표시의 경우 용두를 "중간" 위치로 당깁니다(한 번의 "클릭"). 올바른 날짜가 나타날 때까지 용두를 한 방향으로 돌립니다. 크라운을 밀어 넣습니다.

참고: 달력은 오후 9시에서 오전 6시 사이에 수동으로 변경하면 안 됩니다. 이로 인해 나중에 수정해야 하는 잘못된 표시가 발생할 수 있습니다.